Preskoči na vsebino

Kako prepoznati spletne in telefonske prevare

Lažni SMS-i o paketih in bankah, klici lažne podpore in investicije v kriptovalute z »zagotovljenim« donosom. Opozorilni znaki in kaj storiti, če ste nasedli.

Nacionalni odzivni center za kibernetsko varnost SI-CERT vsako leto obravnava več sto spletnih prevar. Napadalci ne ciljajo na tehniko, ampak na čustva: strah, naglico, radovednost in pohlep.

Najpogostejše oblike

  • Lažni SMS-i (»smishing«) v imenu dostavnih služb ali bank: »Vaš paket čaka, plačajte carino«, »Posodobite podatke za spletno banko«. Povezava vodi na lažno stran, ki izvabi podatke kartice ali podatke za prijavo v banko. SMS-i so nevarni, ker jih ne filtrira poštni strežnik.
  • Lažna e-pošta (»phishing«) s povezavo na stran, ki je videti kot prava.
  • Telefonski klici »banke«, »policije« ali »tehnične podpore«, ki vas prosijo za kode, namestitev programa za oddaljen dostop ali nakazilo na »varen račun«.
  • Investicijske prevare: oglasi in »svetovalci« obljubljajo velike donose s kriptovalutami. Lažna platforma kaže izmišljene dobičke, da vplačujete še več — denarja pa ni mogoče dvigniti. SI-CERT jih uvršča med najpogostejše prevare.
  • Prevare na spletnih oglasnikih, lažne spletne trgovine in kraje računov v klepetalnicah.

Opozorilni znaki

  • naglica in pritisk (»v 24 urah«, »račun bo zaprt«),
  • zahteva za gesla, enkratne kode, PIN ali podatke kartice,
  • povezava, ki ne vodi na uradni naslov (preverite domeno, ne le videza strani),
  • predlog za namestitev programa za oddaljen dostop,
  • obljuba neverjetnega zaslužka ali dobitka,
  • prošnja, da o tem nikomur ne poveste.

Zlato pravilo: ne klikajte povezav v nepričakovanih sporočilih. Če niste prepričani, sami odprite uradno aplikacijo ali spletno stran oziroma pokličite uradno številko organizacije.

Če ste nasedli

  1. Takoj pokličite banko in zahtevajte blokado kartice ali računa.
  2. Zamenjajte gesla, ki ste jih vpisali, in vklopite dvofaktorsko avtentikacijo.
  3. Če ste namestili program za oddaljen dostop, napravo odklopite z interneta in jo dajte pregledati.
  4. Prijavite prevaro policiji in SI-CERT; shranite sporočila, številke in potrdila o plačilih.